الأسئلة الشائعة
نضع هنا إجابات واضحة لأكثر الأسئلة تكراراً
في هذه الصفحة جمعنا إجابات واضحة عن أكثر استفساراتكم حول خدمات شركة الردع لمكافحة الحشرات والقوارض في المنطقة الشرقية—من آلية الحجز والمواعيد، إلى المواد المعتمدة وتعليمات ما بعد الخدمة، مرورًا بالتسعير وضمان المتابعة. نهدف أن تكون تجربتكم سهلة وشفافة منذ أول اتصال وحتى انتهاء الزيارة. إن لم تجد سؤالك هنا، يسعد فريقنا بخدمتك عبر الهاتف أو الواتساب لتقديم التوضيح المناسب فوراً.
ما الآفات التي نعالجها ؟
الصراصير، النمل، بقّ الفراش، النمل الأبيض (الأرضة)، القوارض، العناكب، الذباب والبعوض، البراغيث، الزواحف الخفيفة (الوزغ/السحالي)، وخدمات التعقيم والتطهير.
هل المواد آمنة على العائلة والحيوانات الأليفة ؟
نستخدم مواد معتمدة وجرعات مدروسة وفق تعليمات السلامة، مع إرشادات واضحة قبل وبعد الخدمة لضمان الاستخدام الآمن.
هل هناك رائحة؟ وهل يجب مغادرة المنزل ؟
قد تُلاحظ رائحة خفيفة تزول بالتهوية خلال ساعات. في بعض الحالات (مثل بقّ الفراش أو المعالجات المكثفة) ننصح بالمغادرة المؤقتة بحسب إرشادات الفني.
كيف أستعد للزيارة ؟
إخلاء أسطح المطبخ، تغطية الأغذية والأواني، إبعاد ألعاب الأطفال، تسهيل الوصول للأركان والزوايا، وتثبيت الحيوانات الأليفة عند الحاجة.
كم يستغرق التنفيذ ؟
عادةً من 45 إلى 90 دقيقة للوحدات السكنية القياسية. قد يزيد الوقت حسب المساحة ونوع الإصابة (مثل النمل الأبيض).
متى تظهر النتائج ؟
تبدأ النتائج خلال 24–72 ساعة عادةً، مع تحسّن تدريجي حتى الزيارة المتابعة (إن لزم).
هل تقدّمون ضمان متابعة ؟
نعم—ضمان متابعة لفترة محددة تختلف حسب نوع الخدمة وشدة الإصابة، مع زيارة إعادة إذا لزم الأمر.
هل تتوفر خدمة في نفس اليوم ؟
نوفر زيارات سريعة داخل مدن المنطقة الشرقية قدر الإمكان وفق الجدولة (الدمام، الخبر، الظهران، الأحساء، القطيف، الجبيل).
كيف يتم التسعير ؟
يعتمد على نوع الآفة، المساحة، شدة الإصابة، ونوع البرنامج (زيارة واحدة أو خطة دورية). نعرض السعر بوضوح قبل التنفيذ.
هل لديكم برامج دورية للشركات والمنشآت ؟
نعم—عقود صيانة دورية بمؤشرات أداء واضحة، مناسبة للمطاعم، الفنادق، المستودعات، المدارس والمرافق الصحية.
ماذا أفعل بعد الزيارة ؟
التهوية الجيدة، تجنب التنظيف الرطب لمدة 24 ساعة في مناطق المعالجة، الالتزام بالتعليمات الوقائية، وإبلاغنا بأي ملاحظات.
هل قد تترك المواد بقعًا أو تأثيرًا على الأسطح ؟
لا يُتوقع ذلك عند الاستخدام الصحيح. نوفّر حماية موضعية للأسطح الحساسة وننبه لأي احتياطات مسبقة.
هل تتعاملون مع خلايا النحل وإزالتها ؟
نقدّم إزالة آمنة ومنظّمة لخلايا النحل عند الحاجة وبطرق تقلّل التأثير على البيئة المحيطة.
كيف أحجز أو أعدّل/ألغِي الموعد ؟
عبر الهاتف، الواتساب، أو نموذج الحجز. يُفضّل الإبلاغ مبكرًا عند أي تعديل لضمان إعادة الجدولة بسرعة.
لا تتردد في طرح سؤالك
في أي وقت
اتصل الآن